10일 시에 따르면 현행 고지서는 가로가 긴 지로형식으로 사용량, 사용요금과 체납자료 등이 개방된 상태에서 담당 검침원이 각 수용가를 방문해 미봉합된 고지서를 송달해왔다.
그러나 이 과정에서 개인정보가 노출돼 사생활 침해 우려의 목소리가 높아지고 있다.
따라서 시는 개인정보보호와 업무 효율성 증대를 위해 일반고지서 대신 봉합된 고지서로 이번달부터 변경한다.
새로운 고지서는 한 장에 당월분과 체납분을 통합 부과해 시민이 요금 관련 내용을 쉽게 알아볼 수 있도록 했으며 뒷면에는 수도요금 할인, 누수 점검 요령 등 수돗물에 대한 다양한 정보를 내포하고 있다.
채지인 상하수도사업소장은 “앞으로도 불편사항을 찾아 지속적으로 개선해 나갈 계획이며 시민에게 맑은 물 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
표명구·노진균기자