인천 계양구 계양3동 행정복지센터는 복지대상자의 생활실태, 욕구를 파악해 복지사각지대가 발생하지 않도록 연간 모니터링 계획을 수립, 1년간 맞춤형 모니터링을정기적으로 실시한다고 4일 밝혔다.

연간 모니터링 계획을 통해 대상자의 안전여부, 지원받고 있는 서비스 현황, 서비스 만족도, 변화된 상황 등 생활실태를 확인하고 위기사항이 발생할 경우 필요한 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 모니터링 상담을 진행한다.

계양3동 국민기초생활보장수급자를 대상으로 모니터링을 진행하며 모니터링 방법은 가정방문, 전화모니터 상담, 보장협의체, 복지통장 등 인적 안전망을 활용해 생활안전, 세대원 상태, 필요한 지원 등을 파악한다.

모니터 상담을 통해 대상가구의 특성을 확인 후 서비스 연계 및 통합사례관리가 필요한 대상자들에게는 맞춤형복지 서비스를 지원할 예정이다.

송길호기자/sgh@joongboo.com