시민, 동료직원 추천으로 매달 친절공무원 2명 선정… 보다 친절한 민원 응대 개선 기대


군포시는 최근 공무원들의 민원 응대를 개선하고 보다 나은 친절한 민원서비스를 제공하라는 한대희 시장 지시로 시민 및 동료직원들로부터 칭찬이 자자한 ‘군포시 친절 공무원’을 매달 선정해 시상할 계획이다.

시는 앞서 친절공무원 선정 및 평가방법 등에 대해 전 직원 설문조사를 실시해 군포시 모든 공직자들의 참여와 관심을 유도했고, 친절한 조직문화를 다 함께 만들어 가자는 공감대를 형성하기도 했다.

8일 시에 따르면 매달 시민과 동료직원 등의 추천을 받은 직원에 대해 현지실사 등을 통해 공적을 심사한 후 친절공무원 2명을 선정 시장표창을 수여할 계획이다.

선정된 친절공무원에게는 표창뿐만 아니라 특별휴가 2일도 주어지며, 나아가 연말 도지사 표창 등도 적극 추천할 계획으로 공무원들의 친절서비스에 대한 선의의 경쟁과 자긍심을 함께 심어준다는 방침이다.

또 시는 8월중 전 직원을 대상으로 ‘민원 행정서비스 마인드 향상을 위한 친절한 공직자의 자세’라는 주제로 교육을 실시할 계획이며, 전 직원을 대상으로 상·하반기에 걸쳐 정기적으로 교육을 실시할 예정이다.

김명철기자/kw82112@joongboo.com

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