고충처리위원회 운영규정

제1조 (목적)
이 규정은 언론보도로 인해 침해되는 명예나 권리, 다툼 등에 대해 이를 조정하고 중재하기 위해 중부일보 사내에 고충처리인(위원회) 설치 운영을 규정하는 것이다. 

제2조 (고충처리위원회))
중부일보사는 사내와 (독자의) 언론 피해에 자율적 예방과 구제를 위해 고충처리위원회를 둔다.
고충처리위원회는 취재보도와 관련 독자나 이해 당사자의 불만이나 이의제기 사항을 상담 처리하고 이를 해소 개선하는 역할을 하며  사외인사를 선임할 수 있다.

제3조(고충처리위원회의 권한과 의무)
1. 언론의 침해행위에 대한 조사
2. 사실이 아니거나 타인의 명예나 그 외 법익을 침해하는 언론보도에 대한 시정권고
3. 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한  정정보도, 반론보도 또는 손해배상 권고
4. 그 밖에 독자의 권익보호 및 침해사항 구제에 대한 자문

제4조(고충처리위원의 선임)
고충처리인은 사외에서 6명을 선임해 운영한다.
고충처리위원 선임할 경우 별도의 자격 조건을 갖춘 자로 선임한다.

제5조(고충처리인의 자격)
1. 사내고충처리인은 언론사 경력 10년 이상  부국장급 이상의 임원으로 선임한다.
2. 사외 고충처리위원회을 선임할 경우에는 다음 자격을 갖춘 자를 선임한다.
-변호사의 경우 경력3년이상 된 자 중에서 각 지역 변호사회로 부터 추천 받은 자
- 기타 언론과 관련한 시민사회단체의 경우 각 단체의 장이나 추천한 자

제6조(고충처리위원의 신분)
고충처리인은 통상 본사 직원 중에서 선임하며 결격사유가 없는 한 임기를 보장하고 일체의 간섭과 통제를 받지 아니한다.
외부 선임고충처리인은 중부일보사 직원과 동일한 신분을 보장한다.

제7조(고충처리인 임기)
고충처리위원의 임기는 통상1년으로 하되 연임할 수 있다. 단, 고충처리위원이   중도에 사임할 경우 후임자는 전임자의 잔여임기로 한다.

제8조(고충처리위원의 보수)
고충처리위원에게는 소정의 보수를 지급할 수 있다.

제9조(고충처리인의 권고안 처리)
사측은 고충처리위원의 자율적 행동을 최대한 보장해야 하며 정당한 사유가 없는 한 고충처리위원회의 권고를 수용하도록 노력해야 한다.

제10조(기타)
고충처리위원회는 1년간의 활동을 정리해 매년1차례씩 활동사항을 정리 발표해야 하며 사측은 지면이나 인터넷 홈 패이지를 통해 사외에 공표한다.