김찬진 동구청장은 지난 13일 민원 업무를 담당하는 공무원을 격려하고 애로사항을 청취하기 위해 간담회를 개최했다고 밝혔다. 이번 간담회에는 민원부서 직원과 각 행정복지센터 민원창구 담당 직원들이 참석했다. 김찬진 청장은 담당자들이 일선에서 민원을 처리하며 겪은 어려움을 듣고 공감하는 시간을 가졌다.
또한 증가하는 민원 응대 갈등 상황과 각종 폭언에 시달리는 직원들의 고충과 건의 사항도 청취했다. 김찬진 동구청장은 "일선에서 근무하는 직원들이 안전한 환경에서 근무할 수 있도록 보호조치를 강화하고, 적극적으로 고충사항을 청취해 근무환경을 개선해 나갈 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.
최기주 기자


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