여주시 대신면은 5월 초 청사 내 운영중이던 무인민원발급기를 옥외부스를 설치해 청사 외부로 이전 설치했다.
이번 무인민원발급기 옥외부스 설치는 비대면 민원서류 발급 확대를 통한 민원인의 편의제공을 위해 진행됐다.
무인민원발급기이용으로 신분증 없이 지문인식을 통해 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 국세관련 증명서, 등기부등본 등 112종의 민원서류가 발급되며 창구발급에 비해 수수료가 저렴하다.
옥외부스에 냉·난방기와 CCTV, 무인경비시스템 등을 설치하여 시민들에게 쾌적한 환경을 제공함은 물론 각종 사고에 대비한 안전성도 확보했으며 부스설치와 경사로 및 넉넉한 공간 확보로 일반인은 물론 휠체어 장애인의 이동이 용이한 규격과 편의성까지 갖췄다.
대신면 관계자는 “무인민원발급기 옥외 이전 설치로 인해 민원인들이 편리하게 민원서류를 발급받을 수 있게 됐다”며, “앞으로도 민원수요를 분석해 민원인이 만족할 수 있는 서비스를 지속적으로 추진해 나가겠다”고 밝혔다.
김규철기자
