의왕시 5개 공공도서관(중앙·내손·글로벌·백운호수·포일어울림도서관) 이용자들이 높은 만족도를 보인 것으로 나타났다.
시는 이달 1일부터 10일까지 도서관 이용자 3천846명을 대상으로 ▶도서관 이용 경험 ▶이용 목적 ▶장서·프로그램·홈페이지·시설 만족도 ▶도서관의 사회적 기여도 등에 대한 만족도 조사를 실시한 결과, 응답자의 90% 이상이 전반적으로 만족했다고 27일 밝혔다.
응답자 중 성별은 여성이 52.3%, 연령층은 30대가 38.8%, 직업은 직장인이 57.9%로 가장 많았으며 주된 이용 목적은 ‘자료 이용 및 대출·반납’이 67.8%로 가장 높은 지표를 보였다.
또 87.5%가 도서관에서 교육 및 학습 기회를 얻는 데 도움을 받았다고 응답했으며, 89.2%가 도서관을 ‘모두를 위한 양질의 평생학습 공간’으로 인식하고 있는 것으로 드러났다.
김성제 의왕시장은 "이번 만족도 조사 결과를 통해 부족한 부분은 보완하고 건의사항을 적극 수렴해 내년 도서관 기본계획 및 정책 수립에 반영할 계획"이라며 "앞으로도 이용자 중심의 도서관 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
김명철·손용현기자
