'열수송관 파열' GS파워, '난방요금 2% 인하'에 "형식적 보상" 주민 반발

군포·안양 일대 5만여 가구가 지난달 난방 중단을 겪은 열수송관 파열 사고 이후, 열공급사 GS파워가 제시한 요금 2% 인하 방안을 두고 주민 반발이 거세지고 있다. 피해 체감도에 비해 인하폭이 지나치게 낮아 사실상 ‘형식적 보상’에 불과하다는 지적이다.

24일 중부일보 취재를 종합하면 사고 후 GS파워는 우선적으로 임대아파트 등에 전기매트 600세트를 긴급 배부했다.

이후 군포시는 GS파워측과 두 차례 간담회를 열며 요금 산정 기준의 투명성, 유가 하락 반영, 단계적 인하율 제시 등을 요구해왔다.

하지만 GS파워가 최근 하은호 군포시장에게 “난방요금 2% 인하를 우선 검토하겠다”는 내용을 전한 사실이 알려지면서 논란이 거세지고 있다.

주민들은 실제 피해 규모에 비춰볼 때 2%라는 수치가 수천 원 수준의 상징적 조치에 불과하다는 반발에서다.

특히 난방이 끊긴 기간 동안 전기난로·매트 사용 등으로 추가 전기요금이 발생했고, 고령층·영유아 가구는 더 큰 생활 불편을 감수해야 했다는 점에서 실질 보상과는 거리가 멀다는 불만이 높다.

군포시 한 입주민은 “추운 날씨에 난방이 멈춰 버티기 어려웠다. 전기요금은 늘었는데 2% 인하는 너무 적다”며 “사고 원인 규명과 재발 방지 대책, 명확한 피해보상 기준이 필요하다”고 항변했다.
 

그러나 GS파워는 2% 이상의 추가 인하는 사실상 불가능하다는 입장을 내비쳤다.

GS파워 한 관계자는 “2024년 총매출 1조5천억 원 기준 2% 인하는 약 300억 원의 손실에 해당한다”며 “안전관리·설비 교체비 증가 등을 고려하면 더 큰 폭의 요금 조정은 어렵다”고 밝혔다.

또한 요금 인하 시기에 대해 “단순 발표가 아닌 정식 요금 고시 절차가 필요하다”며 실질적 인하 확정 시점은 내년 2월초가 될 것이라고 군포시에 설명한 것으로 전해졌다.

하지만 군포시는 이번 조치는 시민의 실제 부담을 덜기에는 부족하다고 보고 있다.

산본 지역 아파트 상당수가 준공 30년을 넘기며 노후 배관으로 열효율 저하가 심해지고 있고, 국제유가가 2025년 기준 약 60% 하락했음에도 요금이 충분히 조정되지 않았다는 이유에서다.

이에 대해 시 관계자는 “2% 인하는 의미있는 출발이지만 충분하지 않다”고 밝혔다.

하은호 시장은 “보일러를 끄기엔 춥고, 틀어놓기엔 고지서가 두려운 것이 시민의 현실”이라며 “군포시는 실질적 난방복지 강화를 위해 협상을 계속 이어갈 것”이라고 강조했다.

한편 지난달 안양 롯데백화점 앞 열수송관 파열 사고로 군포 4만8천 가구, 안양 3천여 가구가 난방·온수 공급이 중단되면서 날이 갈수록 공급 안정과 요금 개편을 동시에 요구하는 시민들의 목소리는 더욱 커지고 있다.
 

김명철 기자